iSend | Blog – Fácil, completo e sob medida Rotating Header Image

Dica esperta: como acessar o novo site iSend

Fique ligado em algumas mudanças para seu acesso no ambiente iSend, como o login e a central de atendimento.

O login de acesso a ferramenta mudou de local, você pode conferir o destaque na imagem abaixo:

Basta clicar em login e digitar seu usuário e senha passa acessar seu ambiente iSend.

Agora você conta com uma Central de Atendimento completa no novo site do iSend. Confira na imagem abaixo como acessá-la:

Aqui, você encontra o atendimento online e todos nossos contatos, como telefone, endereço, e-mail, blog e redes sociais.

Para maiores informações, entre em contato com a equipe de Suporte, através de nossa Central de Atendimento, que sempre estará à sua disposição.

iSend lança novo site



O site do iSend está de cara nova. Sua identidade visual apresenta o novo conceito da marca: Comunicação Digital fácil, completa e sob medida para seu negócio, que traduz a simplicidade do uso da ferramenta e a adequação aos diferentes tipos de negócio.

O site está mais dinâmico e atrativo e traz muitas novidades, com destaque para as principais funcionalidades da ferramenta, cases de sucesso de clientes e um tour virtual completo para quem deseja conhecer melhor todos os benefícios que a ferramenta possibilita.

O novo site ainda conta com acesso ao iSend Blog e ao iSend Labs, além de duas grandes novidades: o iSend TV, canal do youtube com depoimentos de clientes e o iSend University, ambiente de capacitação online com dicas e cursos voltados ao usuário iSend.

Saiba mais sobre o iSend

O iSend é uma ferramenta de Comunicação e Marketing Digital que permite gerenciar contatos, criar e enviar notícias, newsletters, peças de marketing, revista digital e SMS de forma segmentada. A ferramenta ainda conta com a integração das notícias em sites, redes sociais e blogs, além do monitoramento dos envios e relatório de cliques. Para saber mais, acesse www.isend.com.br e conheça a ferramenta completa e sob medida para seu negócio.

Green Peace Turismo cria Revista Digital: comunicação fácil e elegante

Com objetivo de divulgar seu catálogo de destinos, a Green Peace – Operadora de Turismo criou sua Revista Digital no iSend, uma forma de comunicação elegante, fácil e ecológicamente correta.

Com a Revista Digital, é possível transformar conteúdos impressos em uma elegante apresentação, diminuindo  custos de impressão.

A Revista digital pode ser publicada no site ou enviada para o e-mail dos clientes, através do iSend. Além disso, é uma opção para divulgar catálogos de forma segmentada, como a Green Peace fez, criando Revistas online por roteiros, ou países.

iSend em alta com as tendências do marketing digital

Em tempos de investimentos massivos em publicidade nas redes sociais, o e-mail ainda predomina como ferramenta de marketing para produtos e serviços de empresas.

A principal explicação está no fato de que a publicidade em redes sociais é mais utilizada para atrair consumidores para o primeiro contato com a marca, enquanto o e-mail marketing é usado para manter o relacionamento já criado entre empresa e cliente.

O iSend, ferramenta de comunicação e marketing digital, se enquadra nas tendências para 2012, pois permite criação e envio de notícias, informativos e peças de marketing digital por e-mail.

Confira algumas das funcionalidades do iSend que podem agregar valor ao seu negócio:

Informativos e comunicados:

O iSend é a única ferramenta do mercado que possui um gerador automático de informativos e newsletters, sem necessidade de programação, conhecimento em HTML ou qualquer outra linguagem.

Através de formulários simples, você cria peças de comunicação incríveis, de forma rápida e sem custos adicionais.

Marketing Digital:

O marketing digital por e-mail fornece uma forma direta e simples de se conectar e ser lembrado pelo seu público.

O iSend possui todas as funcionalidades para fazer campanhas de marketing de alto impacto. Editor completo HTML, gráficos de monitoramento, relatório de links e integração com Google Analytics.

Cartões comemorativos:

Através do cadastro do contato, em conjunto com a galeria de mídia, você poderá elaborar cartões de aniversário e datas comemorativas, padronizados com a identidade visual da sua empresa.

O envio na data correta é realizado pelo iSend de forma automática e individual.

Revista Digital:

Transforme conteúdos impressos em uma elegante apresentação. Publique seus documentos, catálogos e apresentações em seu site ou envie por e-mail.

O processo de criação de uma revista digital é extremamente fácil. Através de um gerenciador de páginas você personaliza o formato, sonoriza, coloca links, cria índices, altera o fundo, e coloca sua logomarca.

Novidades iSend para 2012

Após o lançamento da campanha da nova identidade visual, em novembro, a equipe iSend está trabalhando em grandes projetos, como o novo site do iSend e o iSend University.

A marca ganhou um novo conceito: Comunicação Digital completa, fácil e sob medida para seu negócio, e o site seguirá a mesma linha, contando ainda com muitas novidades, como o tour virtual, cases de clientes e todas as funcionalidades da ferramenta serão apresentadas de forma didática.

banner_site_isend_university

Outro projeto que está em andamento é o iSend University: ambiente de capacitação online para usuários do iSend com cursos, palestras e dicas sobre a comunicação digital.

Alinhado com esses projetos, estão as melhorias do iSend, que podem ser acompanhadas no roadmap da ferramenta. Além disso, o iSend Blog, o twitter iSend e o iSend TV (canal do youtube com vídeos de depoimentos dos usuários iSend) estão atualizados e cheio de novidades.

Dicas para usar bem a base de dados para campanhas online

Para alcançar resultados rentáveis e longevos no relacionamento online, as ações de marketing são fundamentais. No entanto, é preciso levar uma série de coisas em conta, como layout, entregabilidade, boas práticas e, principalmente, a base de dados, quem deve ou não receber sua mensagem, quem você quer atingir.Para auxiliar em como usar a base de dados a seu favor na hora de focar as ações de e-mail marketing, relaciono algumas dicas que podem ser fundamentais para garantir um bom retorno nessas ações:

Foco no opt in: A base de “opt in” é aquela base que solicitou ou aceitou a inclusão no banco de dados para o recebimento das campanhas de e-mail marketing. As bases opt in costumam ter um índice até três vezes maior de taxa de abertura do que um e-mail marketing enviado para uma base não trabalhada. Leve promoções e ações especiais para esses usuários. A possibilidade de conversão é bem maior.

Mapeie sua base: É preciso conhecer profundamente seu banco de dados. Busque um contato maior com seus usuários, faça perguntas, trace um perfil. A partir daí, tenha um gerenciamento sobre seus contatos. É possível saber quem reportou mensagens no antispam, quem deu opt in, quem deu opt out, quem interage e quem não interage. Tudo deve ser mapeado. Assim você evita que suas campanhas caiam em black lists ou que seu usuário ativo recebe ofertas pouco interessantes.

Horário de envio: A maior taxa de abertura de e-mails marketing é para aqueles que foram recebidos entre 13hs e 16hs. Os disparos efetuados durante a madrugada dificilmente são destacados dentre outras dezenas de mensagens. Priorize enviar os e-mails para sua base principal no horário com maior aceitabilidade e taxa de abertura.

Apure a base: Se você possui um banco de dados que ainda não foi profundamente trabalhado, busque conhecer melhor os usuários e a partir daí trate de dar focos diferentes. Crie conteúdo atrativo para aqueles que mais interagiram com sua campanha, tente chamar a atenção daqueles que ocasionalmente se interessam pelo seu conteúdo.

Segmentar e segmentar: Não basta dividir a base entre opt in, os que interagem muito e os que pouco interagem. É preciso ir além na segmentação, é necessário encontrar o que o cliente quer. Então crie bases específicas para categorias de preferências dos usuários.

Fonte: www.inteligemcia.com.br

Marketing por e-mail continua crescendo

Em tempos de investimentos massivos em publicidade nas redes sociais, o e-mail ainda consegue resistir como ferramenta de marketing para produtos e serviços de empresas globais.

Os gastos mundiais com ferramentas de e-mail marketing devem passar de US$ 1,3 bilhão, valor registrado em 2010, para cerca de US$ 2 bilhões em 2014, segundo dados da consultoria Forrester Research.

Os investimentos são menores do que os feitos em publicidade em sites como Facebook, Twitter ou Google+ – em anúncios laterais ou posts pagos, por exemplo-, de US$ 5 bilhões, segundo a Deloitte. Mas o crescimento do e-mail marketing ao longo dos próximos dois anos mostra que a ferramenta não está morrendo com a ascensão desses sites, como era previsto.

“Com o crescimento da comunicação entre marcas e consumidores nas redes sociais, muitos acreditaram que o e-mail marketing iria morrer, mas isso não acontecerá tão cedo”, diz Adrian Drury, da consultoria britânica Ovum.

Segundo o especialista, a principal explicação está no fato de que a publicidade em redes sociais é mais utilizada para atrair consumidores para o primeiro contato com a marca, enquanto o e-mail marketing é usado para manter o relacionamento já criado entre empresa e cliente.

A rentabilidade é outro ponto a favor do e-mail marketing. Números globais da Direct Marketers Association mostram que para cada dólar investido na ferramenta –algo em torno de R$ 1,95–, há retorno de US$ 44,25 (R$ 86) em novas vendas.

No Brasil, o custo de envio de cerca de 100 mil mensagens por mês é de R$ 700, segundo a empresa paulistana de marketing digital Akna.

INTERNET EM ALTA

O e-mail marketing é ainda mais forte em mercados onde a internet e o comércio eletrônico estão em fase de amadurecimento. Nesses países, ele assume a forma de “porta de entrada” para as lojas virtuais, ao lado de ferramentas de busca.

Em novembro, no Brasil, o e-mail marketing gerou 9,3% do tráfego de todas as lojas virtuais e sites de classificados, segundo dados da Serasa Experian e da Hitwise – crescimento de 27%. Nesse mesmo período, as redes sociais foram responsáveis por 8,6% do tráfego, alta de 18,2%.

Nos Estados Unidos, onde as vendas virtuais já estão consolidadas, as redes sociais superaram o e-mail marketing, com 7% de participação no tráfego, ante 6,6% do e-mail marketing, segundo as mesmas fontes.

“O e-mail mantém a característica de ser o contato privado entre empresa e consumidor. Nem sempre o usuário do Facebook está disposto a curtir uma página de um produto que comprou e mostrar isso para todos os seus amigos”, diz Juliano Marcílio, presidente da unidade de serviços de marketing da Experian na América Latina.

Fonte: folha.com

Dica esperta: integração com redes sociais

Após a versão 4.5, todos os clientes iSend poderão cadastrar suas contas de Facebook e Twitter, assim como Blogger e WordPress, (já integrados a ferramenta). Agora você cria sua notícia no iSend e pode disponibilizar a mesma em suas redes sociais e seus blogs.

Primeiramente, acesse sua ferramenta e vá até o menu lateral Configurações > Redes Sociais. Após isto, selecione o tipo de Rede Social e inclua um nome para identificação como mostra a imagem abaixo:

img 1

Feito isto, marque o campo ATIVO e clique sobre o link que aparece em destaque na imagem abaixo:

img 2

Ao clicar neste link irá abrir uma janela onde você deverá preencher com os dados de acesso de sua rede social, ou seja, você deverá logar em seu Facebook através desta nova janela.

Facebook 08.12.11

Após isto, uma mensagem irá aparecer na tela de seu iSend, conforme a imagem a seguir:

img 3

Após isto, basta clicar no botão ‘Incluir’ e seu Facebook já estará disponível para você marcá-lo na hora de publicar uma notícia.

Para maiores informações,  entre em contato com a equipe de Suporte, através de nossa Central de Atendimento, que sempre estará à sua disposição.

Quatro tendências do Marketing Digital para 2012

1. Vídeo é rei: Muitos especialistas estão dizendo que até 2015 cerca de 90% do conteúdo da internet será em vídeo, e não é difícil de acreditar. Mensalmente são postados no YouTube cerca de 900 mil horas de imagens, e à medida que câmeras e filmadoras se tornam cada vez mais acessíveis (já é possível fazer material de qualidade inclusive nos celulares mais simples), esse volume deve realmente aumentar.

Por outro lado, a popularização da banda larga e a integração com a TV (já existem aparelhos que permitem o acesso direto) começa a despontar, cresce também a audiência por esse tipo de conteúdo, criando oportunidades também para sua empresa. É o momento para investir ou atualizar o vídeo institucional, gravar depoimentos de clientes, divulgar produtos e serviços e colocar tudo à disposição no YouTube, com compartilhamento no site, blog e redes sociais.

Se você atua em alguma área de especialidade, estética por exemplo, é importante gravar vídeos de orientação sobre como se cuidar no verão, etc. Esse conteúdo serve não só para gerar referências como também mais credibilidade.

2. Marketing digital na nuvem: Pouco a pouco o conceito de cloud (nuvem), já bastante difundido nos EUA, começa a chegar no Brasil. Sites como UOL e Terra já oferecem a opção de se assistir a filmes e ouvir música sem a necessidade de mídias físicas, bastando baixá-las da “nuvem”. Fornecedores de tecnologia como a Locaweb possibilitam às empresas armazenar todos os seus dados na “nuvem”, acabando com a necessidade de possuir e manter dispendiosos servidores.

alt

Da mesma forma, os serviços de marketing digital tendem também a ser realizados na “nuvem”, e nada mais natural. Qual a diferença do trabalho de otimização do seu site, por exemplo, ser realizado por um técnico em São Paulo, Rio de Janeiro, Campo Grande ou Manaus se o trabalho garantir resultados e for orientado por profissionais locais?

Ao contrário de ser um risco, os serviços de marketing digital em nuvem significam uma vantagem. Tanto os clientes quanto as próprias agências podem contar com profissionais de qualidade, independente de onde estiverem e vão se tornar cada vez mais comuns.

3. Internet dentro da internet: Mark Zuckerberg, dono do Facebook, um dos sites que mais cresce no mundo em número de usuários (ultrapassou a marca dos 700 milhões este ano) já declarou que seu objetivo é transformar o Facebook em uma “internet dentro da internet”. Isso siginfica que tudo o que é importante na web terá uma versão “facebookeada”. Pode parecer megalomania, mas o fato é que já está acontecendo.

Empresas estão substituindo seus sites por fan pages; novos aplicativos como o Like Store permitem que lojas de e-commerce abram “filiais” no Facebook; há inclusive ferramentas dentro do Facebook que substituem o MSN e Twitter, tudo para que o usuário encontrar tudo o que precisa sem sair do site.

É muito cedo para dizer se o Facebook vai se tornar sinônimo de internet, mas por via das dúvidas é melhor você se preparar. Comece a fazer testes. Se ainda não possui, crie uma fan page da sua empresa. Tem um e-commerce? Monte um loja também na rede social. Integre tudo com seu site e outras mídias sociais e monitore o desempenho. Você pode descobrir novos e melhores canais de relacionamento com seus clientes e consumidores.

4. Fim do improviso no marketing digital: Há um pouco de otimismo nesta afirmação, mas à medida que aumenta a importância do marketing digital, igualmente aumenta a exigência por profissionais mais qualificados. E à medida que as ações se tornam mais complexas, ele também precisa planejar, coordenar e integrar as diferentes iniciativas (otimização, links patrocinados, e-mail marketing, redes sociais, mídias sociais). Além de técnicos, os profissionais e agências precisam ser estratégicos para garantir que o marketing digital realmente faça diferença.

Dessa forma, além de acompanhar as previsões, aproveite também para estudar métodos para aumentar os resultados com marketing digital em seu planejamento para 2012.

Fonte: administradores.com

Cliente iSend tira primeiro lugar no ranking de espumantes da Playboy

A Casa Valduga, cliente iSend, teve um de seus produtos, o Casa Valduga 130 Brut,  escolhido como melhor espumante na segunda edição de degustação da Playboy, realizada no dia 11 de novembro.

Toda divulgação online da marca e de seus produtos são feitos através da ferramenta de Comunicação e Marketing Digital iSend.

Para ver a matéria completa dos melhores espumantes do Brasil, clique aqui.